Ротонда та Луцьк Експрес – хто в якому ТОПі

Цього тижня

НЕ В ТОПі – «РОТОНДА» BEACH CLUB

Я так давно там не була і спочатку було дуже приємно провести там ділову зустріч.

Аудиторія, що читає мій блог, розуміє, що словосполучення «ділова зустріч» означає обговорення низки важливих питань щоб досягнути обопільно вигідного рішення. І коли триває  діалог такого формату, ну не дуже приємно, що тебе щопять хвилин  відволікає питаннями та пропозиціями офіціант. А так, щоб точно сказати, то він їх водночас і боїться озвучувати… Здавалося б…

Але про це пізніше.

Я була дуже шокована після відвідування Ротонди Beach Club:

• відсутність належного сервісу персоналу;
• його низька професійна кваліфікація;
• незнання меню та необізнаність щодо наявності страв, які пропонує меню;

А  про стовпець на в’їзді, що не працює та міфічної відсутності кнопки, яка дозволяє опустити це чудо техніки, взагалі потрібно було відео зняти!

А тепер, трохи детальніше, хоч і «по діагоналі», щоб не втомлювати  подробицями читача.

 Деяких страв, представлених у меню не було, це ви вже зрозуміли. Нарешті знайшли, що у них є, замовили три види брускетт.

 Те, що яйця-пашот були холодні, коли їх подали на стіл – це дрібниця, бо  циркова вистава була далі.

 Нам подали тарілку з замовленими брускеттами. Мій співрозмовник уточнив: «Ми замовили три види брускетт. Це все?». «Ні, це один, зараз принесу ще», — почули у відповідь хоча на великій тарілці лежали якраз тих три види!

 Ну невже офіціантка не бачить, що він подає?

 Як так, настільки не знати меню, щоб не продовжити презентацію страви, типу – ось один вид, ось інший, а ось і третій?!

 Ми злегка усміхнулись, усвідомивши некомпетентність працівника…, типу – ну ОК.

 Через 4 хвилини, вона підбігає, перепрошує і пояснює, що на тарілці всі три види.

 Боже! Та ми ж і самі це зрозуміли. Для чого перебивати розмову?!

 І взагалі склалось таке враження, що я прийшла на зустріч з офіціанткою. Настільки часто вона підходила, ставила абсолютно зайві запитання, намагалася прибрати тарілки зі  стравами…, і ще багато інших «проколів». Але найабсурдніше в цій ситуації було те, що офіціантка підходила часто, проте ні пропонувала нічого. Ні презентації, ні пропозиції  будь чого, чи то новинок, чи то іншої страви не було!

 Чого бігала – не знаю.

 Якщо вже так часто відволікала – то хоча б з ціллю збільшити чек, чи що.

 Врешті решт, до нашого столика спрямували  іншого працівника.

 Не буду далі вдаватися в подробиці. Як виявилось, там не лише офіціанти, там і адміністратор абсолютно ні в чому не орієнтується.

 …Так, ми мали нагоду поговорити з адміністраторкою про сам заклад, про Ротонду. Виявилось, що адміністратор уявлення не має, що в даної локації є як мінімум односторінковий сайт. «Ні, в нас сайту немає, ми тільки в інстаграм». – каже спеціаліст. А на запитання відносно афіші подій,  де її можна подивитися. Було прожована відповідь…, типу залежить від погоди. Дивіться в минулих публікаціях в інста.

 Люди, я про Новини запитую – до чого тут минулі публікації.

 Це лише перша частина Марлезонського балету (кнф. «Д’артаньян та три мушкетери»)

 Найцікавіше відбулося, коли ми почали виїжджати від даної чудової локації.

 При в’їзді, на дорозі в напрямку Ротонди, як виявилось пізніше, був стовп (на час нашого в’їзду) опущений до рівня асфальту.

 А от повернутися в місто, виявилось непросто. Мало того, що це диво техніки не працювало, згідно розміщеної поряд інструкції. Це потрібно було знайти якусь кнопочку, що його може опустити. А дана кнопочка, була настільки захована-зачарована, крутіше ніж голка, на кінці якої було життя Кощія Безсмертного.

 Це потрібно було знайти в Ротонді людину, що керувала цією кнопкою. Виявити, що насправді чи то такої людини, чи то міфічної кнопки не існує. Врешті решт, адміністраторка, яка дивилася в очі і стверджувала, що в неї цього інструменту немає, і вона уявлення не має, де він, напевно чи згадала, чи злякалася, чи я не знаю що, та пам’ять   раптово повернулася і вона знайшла цей витвір науки і техніки. Так авто змогло виїхати.

 Зі словами від адміністраторки «У вас 10 секунд, щоб проїхати», я отримала ще одне підтвердження наміру поділитися із вами, який же бардак зараз відбувається у РОТОНДІ.

Отож НЕ В ТОП-і цього тижня – BAECH CLUB «РОТОНДА».

 А також, коментар від редактора рубрики

 Iryna Ostrovska-Kots «В ТОП-і»:

 «І ще про обмежувач руху автівок поблизу зоопарку та Ротонди. Як то кажуть, вміли приготувати, а подати — ніяк не навчаться. Стовп є. Інструкція є. Дрібними буквами на світлому фоні, прочитати ніяк. Ну, ОК, поставили авто далі, ноги не вихитаються, а рух — це здоров’я. Тоді питання — навіщо ставити, писати? Ставити, щоб доріжками парку не їздили, це зрозуміло. Тоді просто посильте патрулювання в парку, заодно і грошей підзаробите))) А ще краще — у зручному місці облаштуйте парковку. У зручному! Бо з дворічною дитиною ще півгодини йти до місця призначення — ще той квест)))»